제주 어린이·청소년 무상교통 통합복지 플랫폼 '모바일 교통카드' 서비스 시행 안내

제주특별자치도 무상교통 서비스를 이용해 주시는 도민 여러분께 감사드립니다.
오는 6월 15일부터 기존 플라스틱 카드 방식에 더해, 스마트폰으로 이용 가능한 ‘모바일 교통카드’ 서비스가 추가로 도입됩니다.
이제 본인의 편의에 맞춰 플라스틱 카드 또는 모바일 중 하나를 선택하여 이용하실 수 있습니다.
 
- 시행 일시: 2026년 6월 15일
- 주요 내용: 기존 플라스틱 카드 외 모바일 결제 수단 추가 (선택 사항)
- 상세 안내:
  • 기존 카드 사용자 :  계속해서 플라스틱 카드 사용 가능. 모바일 사용을 원할 경우 앱 설치 후 전환 신청(플라스틱카드, 모바일카드 중복사용 불가).
  • 신규 가입자 :  가입 시 ‘플라스틱 카드’ 또는 ‘모바일 카드’ 중 본인이 원하는 방식 선택 가능.
  • 발급 대상 : 
    - 어린이·청소년 무상교통 통합복지 대상자만 가능.(부/모, 법정대리인 발급 불가)
    - 반드시 본인 명의의 스마트폰으로만 발급 가능.
    - 본인 명의의 스마트폰 미 소지자의 경우 기존의 플라스틱 교통카드 사용
  
- 모바일 카드 설치 방법 (다운로드 2026년 6월 15일 09:00)
• Android : 구글 플레이 스토어(제주 어린이 청소년 교통복지 검색)
• iOS : App Store : (제주 어린이 청소년 교통복지 검색)

- 모바일 카드 등록 방법
 • 기존사용자 : 앱 설치 후 로그인 → 카드 등록 → 카드사용(플라스틱 카드 사용 정지 됨.)
 • 신규사용자 : 앱 설치 후 회원가입 → 로그인 → 카드 등록 → 카드사용
 • 플라스틱 카드 ↔ 모바일 카드 상호 변경 가능(단, 기존 플라스틱 카드가 없으면 재발급 진행(비용발생) 해 야함.)
 
※ 참고 사항:
 - 플라스틱 카드와 모바일 카드는 중복 사용이 불가하며, 한 가지 수단으로만 이용 가능합니다. (수단 변경은 앱 내에서 가능)
 - Android 사용자 : NFC 태깅으로 탑승
 - iOS 사용자 : QR코드로 스캔 탑승
 - 무상교통 누리집에 부모(법정대리인)의 계정으로 가입 후 자녀가 등록 된 대상자 중 본인 명의의 스마트폰으로 모바일 카드 발급 받고자 할 경우 → 본인(대상자)이 직접 회원가입을 진행하며, 부모(법정대리인)에 등록된 데이터는 자동 삭제 됩니다. (단, 본인 사용했던 카드 정보 및 카드사용내역은 본인 계정으로 이관됨)

※ 자세한 사항은 첨부된 가이드를 참조하세요
※ 문의 : 무상교통 콜센터(1533-7840)
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